你是否注意过，一天舒适完美的宅家生活需要用到多少“家居神器”？打开空气加湿器，用三明治机做一顿营养早餐，扫地机器人在默默工作……随着全世界对生活品质的追求升级、宅文化的进一步传播，这样的生活状态正在成为越来越多人的梦想。尤其是疫情期间，小家电的热度持续上升，此后虽恢复正常，但已经完成了一个飞跃。据BeyondClick飞书点跃数据显示，预计全球小家电的销量将在2026年超过27亿件，未来5年的年均复合增速近2%。中国小家电把目光投向广阔的海外市场，出海赛道也渐渐进入了白热化竞争。小家电依托我国的供应链占据天然优势，出海品牌不计其数。其中，扬帆出海观察到，创立仅两年的小家电品牌Simplus以不俗的表现在东南亚市场脱颖而出，年度新增用户超三百万，多次登上TikTok直播间家电类目销售额TOP1的宝座。Simplus是怎么博得了数百万东南亚消费者的喜爱？分析Simplus的扩张之路，我们可以得到一些启示。
Simplus的创始人Jack为Lazada前泰国CEO，拥有多年的东南亚电商经验积累。选择东南亚市场，不仅是因为自身的经验优势，更是对东南亚市场的绝对看好。
相比体量最大的欧洲市场，东南亚当前的小家电渗透率仍较低。从BeyondClick飞书点跃的智能家居渗透率来看，东南亚国家中新加坡智能家居渗透率最高，达30%，其余五国均低于全球平均水平，市场仍处于起步阶段，具备较高吸引力和发展潜力，是一片亟待耕耘的热土。而Simplus中高端的产品定位，在面向有一定消费能力的年轻群体时，也避免了与众多白牌陷入价格战的旋涡。
图源：BeyondClick飞书点跃
确立了前期定位后，Simplus团队深入观察当地人需求，发现空气炸锅、电煮锅等厨房小家电是当地的热门品类，用户购买小家电的需求持续存在，于是决定以此入手。图源：Simplus官网
市面上的空气炸锅那么多，Simplus的产品怎么就成了“爆款”？这背后少不了团队对当地消费者习惯的深入挖掘。
在产品上，Simplus的设计直击消费者的需求与痛点。东南亚消费者比较关注产品核心功能，不喜欢“多合一”的设计。Simplus的产品设计紧紧围绕这一消费心理，单单是头发造型产品就推出直发棒和卷发棒两种，细分不同的功能，满足不同人群的需求。同时，坚持对核心功能的深入研发，Simplus空气炸锅容量在5L，适配大多数东南亚小家庭两人左右的需求；8 个预设菜单的设置为厨房小白提供便利，支持手动控制又扩展了产品的灵活性，让资深吃货也能随心调节。这样“少即是多”的策略贯彻在Simplus的产品中，挂烫机、吸尘器、空气炸锅等产品都紧紧围绕核心功能设计。一方面，核心功能单一的产品设计难度低，容易给人专业好用的印象；另一方面，消费者们也不必再为那些永远用不到的功能苦恼，认为自己付费当了“冤大头”。外观设计上，Simplus也给出了一个不会出错的答案：简约的设计＋时尚的配色。以白色为主色调，低饱和的马卡龙色系点缀，再摒弃一切冗余的装饰设计，系列产品简约大方，很受东南亚年轻家庭认可。
图源：Simplus官网
会“做减法”的产品设计，是Simplus坚实的基础，但在人均消费水平较低的东南亚，能让消费者心甘情愿地为这些“小贵”的小家电买单，得益于Simplus在塑造产品价值感上努力地“做加法”。市场人均消费力较低，其实也反映出消费者更加谨慎的心态，东南亚人注重产品的售后及服务，并会把其纳入消费考量。初入东南亚市场的出海企业，除了对商品品质的严苛把控外，常常在售后和服务方面有所忽视。Simplus从一开始就认识到这一点，提供了专业的售后服务：所有产品15天免费退换，一年质保，而且只换不修。
图源：Simplus官网
被好看实用的产品吸引，又被专业的售后服务塞了一颗“定心丸”，所以Simplus的产品一经推出，就获得了消费者的喜爱，随之建立起用户认知。有了一定的客户基础，Simplus才开始在其他家庭场景中拓展，相继推出客厅生活场景下的除湿器、挂烫机、吸尘器等，化妆间场景下的吹风机等。
东南亚社媒文化盛行，在此成长下的东南亚年轻人受欧美文化、韩流文化影响，愿意为具有设计感的产品买单。而且，不管是线下口口相传，还是在社媒传播中，高颜值的小家电都更容易产生种草效应，使得产品的知名度进一步扩大。TikTok是Simplus最主要的流量来源，Simplus的增长踩中了TikTok直播电商在东南亚扩张的风口。Simplus在TikTok有多个地区账号，其中泰国主账号已经积累了22万粉丝。
图源：TikTok
Simplus的主要带货直播间也是此账号，据TikTok数据分析机构FastData显示，Simplus每日直播两场，分别是下午和晚间时段，时长各为4小时。稳定的直播频率与时长为Simplus贡献了稳定的流量，Simplus每场直播的观看人数都能达2万以上，人气较高的直播可达5万＋，每场直播都能带来300＋件的商品转化。Simplus的直播间的带货方式多为手持产品介绍，4小时的直播基本涵盖了Simplus所有的产品品类。扬帆小编观察到，Simplus选择了挂烫机作为直播的主推品类，在一场带货直播中占据了较长的时间。主播反复用挂烫机熨平各式各样皱皱巴巴的衣服，直观地展示出了产品效果。
图源：TikTok
立式挂烫机和便携挂烫机这两款产品也不负所望，分别位列品牌产品销量前二。据FastData数据显示，两款产品近七天销量累计达到5000+。TikTok作为Simplus的大本营，日常直播带货之外，还与家居类KOL、KOC进行矩阵化营销，凭借开箱测评、场景植入及附带购买链接的方式取得了较好的种草转化效果。TikTok泰国家居KOC @downittayaa的视频内容多为家居产品开箱，粉丝量达15w，并且用户非常垂直，目的就是获取家居消费建议。在她的每条开箱分享好物的视频下，都有不少粉丝询问购买链接。
图源：TikTok
另一位合作的达人@cookingbypp则专注分享美食，她用Simplus空气炸锅分享脆皮五花肉烹制的过程，最后的成品令人垂涎欲滴。最终视频播放量达到200万+，无数吃货想要get同款五花肉的同时，也注意到了Simplus方便快捷的产品。
图源：TikTok
多重打法叠加下，Simplus人气持续走高也就不足为奇。以Lazada泰国站为例，Simplus的官方店铺粉丝就达到了99万。2023年3月至今，更是霸榜TikTok直播间家电类目销售额TOP1，在Shopee和Lazada平台也位列东南亚地区小家电TOP3。
东南亚市场无疑是全球小家电市场中的“潜力股”，但放眼全球，小家电的市场可并不“小”。据Statista的分析结果显示，预计到2025年，小家电在全球范围的销售规模将超过2300亿美元。全球小家电增速领跑家电行业，且渗透率还未过半，市场潜力巨大。预计未来很长一段时间里，仍然是出海从业者的热门赛道。那么，这个赛道有哪些未来趋势和机遇？第一个显著趋势是随着消费升级，产品单价增长显著、品牌价值凸显。以往出海的小家电客单价普遍较低，例如小熊或一些白牌商品。未来，像Simplus这样的瞄准中高端的品牌会越来越受到消费者青睐。其次，小家电又可基于使用场景、习惯进一步细分。作为一个普适品类，小家电有其不变的共性，但不同地区消费者有文化、习惯等方面的差异，小家电势必不仅要有家居清洁、厨房用具、个护清洁等场景的分类，以此延伸的各种精细化需求也等待被满足。以烤箱、空气炸锅为例，不同市场消费者对其容量需求就有所不同，欧洲人更喜欢家庭聚餐，因此，10L以上的空气炸锅、28L以上的烤箱产品更受欢迎，而亚洲市场所需容量则更小。
图源：网络
万物智能化的当下，智能家电也为全球小家电市场带来一些新的机遇。出海品牌抓住智能化的浪潮进行产品升级，可能会成为小家电产品的核心竞争力。主营扫地机器人的Roborock石头品牌2022年海外市场营收大于国内市场，折射出“彻底解放双手”的口号下，海外地区市场对智能化产品的广泛需求。完成数百万美元的新一轮融资后，Simplus也表示，“会在智能产品上进行更多新的产品品类覆盖”。
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